DJI Inspire One mit zwei Fernsteuerungen (18 min, 2935 g)

DJI Inspire One mit zwei Fernsteuerungen

18 min, 2935 g


Bewertung für DJI Inspire One mit zwei Fernsteuerungen

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vor 10 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

hat dieses Produkt gekauft

Die Lieferung war schnell, aber nicht vollständig, schliesslich habe ich Sfr. 500.- mehr bezahlt für die zweite Fernbedienung

Meine Lieferung war nicht vollständig, Reklamations Referenznr. 8308

Am 15.04.2015 habe ich folgendes E-Mail geschrieben:

Sehr geehrte Digitec.ch

Ich habe mit der Bestellung 3056954 einen DJI Inspire One mit zwei
Fernsteuerungen bestellt.
Am 14.04.2015 habe ich ein Paket bekommen. Darin enthalten ist der Koffer mit der Inspire One und einer Fernbedienung.

Bei der Post habe ich noch nachgefragt ob sie noch ein weiteres Paket haben. Leider hatten sie keines mehr.

Meine Frage an Sie ist:
Wird die zweite Fernsteuerung separat geliefert oder wie bekomme ich diese noch?

Viele Dank für Ihre Bemühungen und ihre Rückantwort.

Mit freundlichen Grüssen
Erwin Keller
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Kellermedia
Erwin Keller
Rosmarigassa 2
7214 Grüsch
Tel. 081 / 325 12 71
Natel 079 218 44 82

E-Mail: info@kellermedia.ch
Web: https://www.kellermedia.ch
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Die Antwort war am 20.04.2015 folgende: Leider habe ich bis jetzt keine weitere Antwort bekommen.

Guten Tag

Wir haben Ihr Anliegen an unsere zuständige Abteilung weitergeleitet. Im Normalfall sollten wir innerhalb von einem Arbeitstag eine Rückmeldung erhalten. Sobald wir eine Antwort haben, werden wir uns sofort wieder bei Ihnen melden.

Sollten Sie sich nochmals bezüglich Ihres Anliegens an uns wenden, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie folgende Referenz angeben könnten: 8308

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung.

Wir möchten uns für die entstehende Wartezeit entschuldigen.

Freundliche Grüsse

digitec.ch
Galaxus (Schweiz) AG
Pfingstweidstrasse 60
8005 Zürich
 

Pro

  • Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden
  • Einfache Handhabung

Contra

  • Rückanwortzeit nach dem Reklamationsschreiben
  • immer noch keine Antwort, Stand 25.04.2015