Frage zu Segway-Ninebot Zusatzakku für Segway KickScooter ES1/ES2

Den Zusatzakku habe ich am Modell ES1. Wenn alles richtig montiert wurde und das "rote S" im Display leuchtet, fährt der ES1 25 km/h gerade aus, aber niemals 30 km/h! Zudem muss man nichts aktivieren, es werden gleichzeitig beide Akkus verwendet (siehe Segway App).
Freundliche Grüsse