Bedauerlicherweise haben wir keine persönlichen Nutzererfahrungen mit diesem Produkt, ich leite deine Frage jedoch gerne an die Community weiter, eventuell kann dir ein Communitymitglied dabei weiterhelfen.
Alternativ darfst du uns deine Situation auch gerne über unseren Digitec Assistant melden, damit wir dies überprüfen und dir dementsprechend weiterhelfen können. https://www.digitec.ch/help
Hallo Luca! Tut mir leid, dass ich zu spät komme. die Sim-Karte ist beschädigt..na chinesisch. Ich hatte das gleiche Problem wie du, melde es bei Galxus. Sie werden es dann an diesen Laden (an dessen Namen ich mich nicht mehr erinnere) schicken lassen, wo sie diese Produkte kaufen. Bezahle nichts. Sie haben wirklich lange gebraucht..In dem In dem Sinne, dass ich es dreimal zurückschicken musste, bis sie merkten, dass das Problem bei der Simkarte mit den Spielen darauf lag. Wenn du dich mit diesen Dingen auskennst und nicht warten willst, schlage ich vor, dass du dir eine Sim-Karte ( san disk ultra ) kaufst, vielleicht 64 gb. dann kannst du die Spiele, die du willst, darauf laden. Es gibt alle Schritte auf You Tube. Ich habe nichts bezahlt, bis ich sicher war, dass das Gerät richtig funktioniert..ciaooo