Frage zu Topstar Open Point P Plus

Ich habe den Stuhl im November 2021 gekauft zusammen mit den angeblich passenden Hartbodenrollen "Topstar Hartbodenrollen Set, Artikelnummer 2473936. Die haben aber nicht gepasst, also habe ich sie zum Umtausch zurückgeschickt und die richtigen, nämlich "Topstar Büromöbel Zubehör, Artikelnummer 5802497, Hersteller-Nr. 6991, Release-Datum 20.06.2016" dafür bestellt. Die richtigen waren erst noch günstiger als die angeblich empfohlenen. Die Abwicklung war prima und auch die Rückzahlung der Differenz. Top Service, wenn es auch ein paar Tage gedauert hat.

Leider passten die empfohlene Hartboden-Räder nicht.
Problem bliebt ungelöst

Grade kurz bei meinem gemessen....10mm