Vmax R25 Wheel. I. Am. Performance 10.0 (20 km/h, 35 km, 500 W)

Vmax R25 Wheel. I. Am. Performance 10.0

20 km/h, 35 km, 500 W

Frage zu Vmax R25 Wheel. I. Am. Performance 10.0

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doldy

vor 5 Jahren

Warum zeigt Galaxus/Digitex an, dass der Lagerbestand 4 beträgt und die Lieferung in 3 Tagen erfolgt und am 4. Tag steht im Bestellstatus nur: „ Lieferstatus: Die Ware wurde uns leider nicht termingerecht geliefert. Sobald wir ein Update vom Lieferanten erhalten, wird dieses hier angezeigt.“ Galaxus sollte dringend die eigenen Prozesse und deren Warehouse Management System überarbeiten. Den Lieferanten die Schuld zu geben, anstatt rechtzeitig Verfügbarkeiten abzufragen und den Kunden frühzeitig zu informieren ist unprofessional. Einen falschen Verfügbarkeitsstatus und Liefertermine vorzutäuschen ist, gelinde ausgedrückt, enttäuschend. Bitte klären Sie Liefertermine ab und agieren pro-aktiv mit Ihren Kunden!

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Anonymous

vor 4 Jahren

Galaxus arbeitet, wie viele andere Anbieter auch, mit diversen Lieferanten zusammen. Bei den unglaublichen vielen Artikeln, die im Sortiment vorhanden sind, werden die Lieferterminangaben der verfügbaren Lieferanten eingetragen. Zudem wird überall angegeben, dass die Liefertermine "ohne Gewähr" sind.

Gemäss Produktseite sind aktuell über 10 Stück im Lager verfügbar, sollte demnach bei einer jetzigen Bestellung schnellstmöglich versendet werden. Hoffe, dass ich hiermit dennoch weiterhelfen konnte.