Frage zu Giroflex Bürostuhl 64 mit Polsterrücken und Armlehnen, Schwarz

Über was für Rollen verfügt der Stuhl? In eurer Beschreibung sind es harte, gem. Herstellbezeichnung 64-3578_0H9GZK wären es weiche. Was gilt? Und wenn es weiche wären, können anstelle harte bestellt werden?