Seit dem letzten Windows-Update am 30.08.2019 wird die Asus ROG Claymore nicht mehr erkannt. Treiber inklusive ROG Armoury Software wurde installiert, aber es wird lediglich als "Unbekanntes USB-Gerät" angezeigt und will weder leuchten noch einen Befehl annehmen. Asus selbst konnte mir auch nicht weiterhelfen und Microsoft meldet sich auch nicht..

Hat noch jemand dieses Problem oder konnte dies bereits lösen? Wäre wirklich dankbar für Antworten, denn die Tastatur habe ich erst seit gut zwei Wochen und hat vor dem Update wunderbar funktioniert.

Question

Seit dem letzten Windows-Update am 30.08.2019 wird die Asus ROG Claymore nicht mehr erkannt. Treiber inklusive ROG Armoury Software wurde installiert, aber es wird lediglich als "Unbekanntes USB-Gerät" angezeigt und will weder leuchten noch einen Befehl annehmen. Asus selbst konnte mir auch nicht weiterhelfen und Microsoft meldet sich auch nicht..

Hat noch jemand dieses Problem oder konnte dies bereits lösen? Wäre wirklich dankbar für Antworten, denn die Tastatur habe ich erst seit gut zwei Wochen und hat vor dem Update wunderbar funktioniert.

Answer

Bei mir kam es früher teils nach dem Hochfahren zum gleichen Problem (konnte nicht einloggen, da Tastatur nicht aktiv). Oftmals hatte die USB Maus gleichzeitig dasselbe Problem. Damals half ein normaler Neustart des PC (da es wohl allgemeine Probleme beim Ansteuern der USB gab). Kann dir leider keine Hilfestellung anbieten ausser, dass es bei mir jetzt trotz aktuellem Win10 problemlos funktioniert. Ist also wahrscheinlich ein individuelles Problem mit weiteren PC Komponenten.

Answer

evlt liegt auch n HW defekt vor... meine erste claymore war DOA... die 2te funzt soweit einwandfrei...

versuche das KB mal an verschiedenen systemen rasch zu testen und wennds keinen unterschied mach dh immer noch nicht geht dann würde ich mal die garantie versuchen in anspruch zu nehmen

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