PocketBook InkPad Color im Herbst 2022 gekauft (bei Brack.ch) nach gut einem Jahr kaputt (Display zeigt nur noch Linien, Gerät reagiert nicht mehr auf Eingabe) trotz absolut sachgerechter Behandlung. 2 Jahre Garantie sind leider wertlos - vom Händler und Brack wird behauptet, dass der Schaden aufgrund von einem mechanisch zugefügten Ereignis zugefügt wurde und sie lehnen jegliche Garantieleistungen ab... CHF 259.- verloren, nie wieder Pocketbook...
Hat jemand dieselbe Erfahrung gemacht?

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Dies ist in der Tat der häufigste Grund, wieso Garantien abgelehnt werden, noch vor Wasserschaden . Wir haben bei uns intern geschaut und die meisten der Servicefälle bei uns werden bei diesem Artikel repariert oder ausgetauscht. Wie dies bei Brack läuft, wissen wir nicht.

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