CHF322.–
Ultrahuman Ring Air
Frage zu Ultrahuman Ring Air
Mein Ring kann ich seit gestern Abend nicht mehr mit dem Smartphone connecten. Auch löschen oder neu installieren ist nicht möglich. Der Akku ist vollgeladen. Hatt jemand schon ähnliche Erfahrungen gemach? Habe mir überlegt den Ring mal leerlaufen zu lassen damit er quasi neu startet. Ansonsten wird es wohl einen RMA Falljgeben.. und das nach knapp 2 monaten
Ja hatte leider das gleiche Problem. Schade nach genau 3 Monaten... Leider konnte ich es nicht lösen und habe es an Digitec gemeldet.
Tut mir sehr leid, dass du solche Probleme mit diesem Ring hast. Nach Informationen aus Foren, kannst du mal versuchen den Akku komplett zu leeren, neu aufzuladen und die Verbindung mit der App zu trennen. Dazu die App deinstallieren und in den Bluetootheinstellungen das Gerät entfernen.
Ansonsten bitte ich dich, einen Servicefall zu eröffnen, damit dies unter Garantie geprüft werden kann.