Ich hatte ebenfalls Probleme und habe mich an activate-here gewendet und habe folgende Hilfe erhalten:
Um das Produkt zu installieren und zu aktivieren, folgen Sie den weiteren Schritten:
Please use the below URL and follow the instructions to download the game:
https://www.microsoft.com/en-us...
•Click on Buy (Blue button) --> Das Bild wird hier nicht angezeigt, aber es erscheint, wenn Du über den Microsoft Link gehst, Der Button hat drei Punkte und befindet sich rechts vom blauen Buy Button.
•Click on the options
•Use “redeem a code”
•Login on MS website with using your credentials
•Enter 25-digit PIN and use your game.
Das Produkt muss über den oben erwähnten Link installiert werden, damit eine Aktivierung möglich ist. Wir hoffen, dies löst das Problem. Ansonsten stehen wir Ihnen gerne für weitere Hilfestellungen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen
Activate-here
Dominic Moos