Frage zu Tefal Smart'n Light

Leider habe ich mit diesem Produkt schlechte Erfahrung hinsichtlich der Lebensdauer gemacht. Der Kocher war ca. 1 Jahr im Einsatz und ist seit ein paar Tagen Defekt. Laut Beschreibung, sollte ich bei dieser Fehlermeldung den Kocher an den Kundendienst senden. Leider habe ich weder Kassenzettel noch Verpackung. Alles viel zu aufwendig. Darum habe ich nun wieder ein CHF 13.00 Billig-Gerät bestellt. Schade eigentlich.