BRU Maker One
Frage zu BRU Maker One
Laut telefonischer Auskunft Galaxus von Ende 2024 kann man bei Ihnen keine Ersatzteile kaufen. Wo bekommt man Zubehör in der Schweiz? Filter, Siebeinsatz, Entkalkungsschlauch, Ersatzbrühglas? Im Bru Shop zahlt man 15 Euro Versandkosten, die zum Artikelpreis dazu gerechnet werden. Der Versand erfolgt durch ups und dort gilt die Zollfreigrenze CHF 62.00 anscheinend nicht. Ich musste zu den CHF 60.00 Warenwert (inkl. Versand) nochmal Zollabfertigung und Gebühren von CHF 35.00 dazu zahlen. Habe 1 Wasser-Filter, 1 Entkalkungsschlauch und 1 Teesieb gekauft und dafür schlussendlich rund CHF 95.00 bezahlt! Der reine Produkte Wert war rund CHF 45.00 Ich finde das kann es nicht sein.
Hilfreiche Antwort
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community, betreffend der baldigen Eröffnung des BRU CH-Shops. Ich bin mir sicher, dass einige Communitymitglieder von dieser Information profitieren können.😊
Also nachdem ich die Firma Bru gestern abend erneut angeschrieben hatte, dass ich gerne Ersatzteile in der CH kaufen möchte wurde mir heute mitgeteilt, dass in 1 - 1.5 Monaten ein CH-Shop eröffnet wird. Was für ein Mehrwert für die tolle Teemaschine von Bru. Ich freue mich sehr. Übrigens ein toller Kundendienst, die die Firma Bru bietet.