Ich kann den Lizenzcode nicht eingeben, da nur die Zahlen gschrieben werden, aber keine Buchstaben. Weiss jemand eine Lösung für dieses Problem?
Bisherige Versionen habe ich problemlos von der CD aus installiert und dabei gab es keine Probleme mit der Lizenzierung. Betriebssystem Windows 10

Question

Ich kann den Lizenzcode nicht eingeben, da nur die Zahlen gschrieben werden, aber keine Buchstaben. Weiss jemand eine Lösung für dieses Problem? 
Bisherige Versionen habe ich problemlos von der CD aus installiert und dabei gab es keine Probleme mit der Lizenzierung. Betriebssystem Windows 10

Accepted Answer

Das Lizenzierungsverfahren ist zweistufig: Den von Digitec erhaltenen Code muss man auf der Website http://www.adobe.com/go/getserial eingeben. Dort wird die eigentliche Seriennummer angezeigt, die nur aus Zahlen besteht. Beim ersten Versuch habe ich diese Nummer auch übersehen :-) LG Urs

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Frage zu Adobe Photoshop Elements 2020

Ich kann den Lizenzcode nicht eingeben, da nur die Zahlen gschrieben werden, aber keine Buchstaben. Weiss jemand eine Lösung für dieses Problem? Bisherige Versionen habe ich problemlos von der CD aus installiert und dabei gab es keine Probleme mit der Lizenzierung. Betriebssystem Windows 10