Ich habe letzte Woche das Vileda Vapore XXL + Power Pad erhalten und beim Öffnen des Pakets gesehen, dass es keinen EU-kompatiblen Anschluss hat, aber ich konnte mich nicht erinnern, dass dies auf der Website erwähnt wurde.
Ich habe noch einmal nachgeschaut, aber es gibt keinen Hinweis darauf, dass das Produkt eine andere Steckdose hat, die einzige Information, die ich gesehen habe, ist, dass es unter den spezifischen Informationen heißt
" Kann mit einem Adapter geliefert werden
Ja"
Leider ist kein Steckdosenadapter in der Box enthalten.
Ich wollte freundlich fragen, wie ich das machen kann.
Das ist ein Versehen unsererseits und es tut mir leid. Du kannst dich daher an den Kundenservice wenden und wir werden, natürlich auf unsere Kosten, diesen Adapter bestellen:
Max Hauri Adaptateur fixe (Prise Schuko, Typ E+F (CEE 7/7)) . Sobald du ihn erhalten hast, schließt du ihn einfach an den europäischen Stecker an und kannst dein Produkt so benutzen, als wäre es schon immer ein Schweizer Stecker gewesen.
