Frage zu Onyx Boox Note Air4 C

Ich habe gelesen, dass das Note air 4C unter dem gleichen Problem der Fragilität des Bildschirms leidet wie die Vorgängerversion. Onyx gibt automatisch dem Verbraucher die Schuld, auch wenn es sich um einen Konstruktionsfehler handelt, indem es keinen Ersatz bezahlt. Wer ist im Falle eines Galaxus-Kaufs für die Garantie verantwortlich?