Frage zu Homava HEPA Filter für Dyson V11

Ich habe einen Ersatz bekommen, nachdem ich bei meinem V15 die Fehlermeldung bekommen habe, dass der Filter nicht dicht ist. Jetzt zeigt der Ersatz genau die selbe Fehlermeldung. Bevor ich es nochmals retourniere, hat jemand es erlebt und konnte den Fehler beheben? Danke für die Hilfe :)