@Puma4789:
Vermutlich liegt kein Defekt im Mainboard vor. Auch andere Hersteller, die AMD 4 X470 Mainboards vertreiben, verwenden Intel(R) Network Connections Software Version 23.5.0.0.
mehrere Möglichkeiten:
a) Europe Version herunterladen (könnte mal passieren, dass man aus Versehen die Version America herunterlädt)
b) Eventuell Treiber auf der «Webseite von MSI» herunterladen (neueste Version (2019-03-06) und grösserer Ordner (245.71 MB))
c) Andere Vorgehensweisen in Betracht ziehen, um den geeigneten Treiber zu finden.
d) Support Intel gemäss «Read Me» Abschnitt Customer Support oder Support von Gigabyte
e) Eventuell (eher wenig wahrscheinlich) wurde ein Realtek Adapter (??) eingebaut, ohne dass die Webseite von Gigabyte aktualisiert wurde (Realtek Adapter z. B. bei «MSI X470 Gaming Plus (AM4, AMD X470, ATX)»).
Falls e-mail: PC-Zusammensetzung möglichst ausführlich beschreiben (Mainboard, Prozessor, RAM-Kit und Windows 10 64-Bit VERSION), damit der Mitarbeiter der Firma genügende Angaben hat und keine Rückfragen stellen muss.
«Webseite von MSI»
https://www.msi.com/Motherboar...
«Read Me»
November 20, 2018
This release includes software and drivers for Intel(R) adapters and integrated network connections.
http://download.gigabyte.eu/FileList...
«MSI X470 Gaming Plus (AM4, AMD X470, ATX)»
https://www.msi.com/Motherboar...
P. S.:
Gigabyte X470 AORUS ULTRA GAMING (rev. 1.0) hat Intel(R) Network Connections Software Version 23.5 (181.64 MB) vom 2019/02/21
Ich habe genau das gleiche Problem. Der Treiber hat keinen Netzwerkadapter erkannt. Auch auf den Gerät-Manager war nichts zu sehen.
Laut das englische Handbuch (Seite 33: 2-6 Peripherals) sollte man den Netzwerkadapter und dessen MAC-Adresse sehen können. Bei mir war diese Information nicht sichtbar.
Also, ich habe mich auf das Rückgaberecht bezogen und die Ware ins digitec gebracht. Bis jetzt habe ich leider noch keine Gutschrift bekommen.
Wenn ich Sie wäre, wurde auch das Gleiche machen.
Mir scheint jetzt, dass einen Produktionsfehler ist.
