Gastroback Advanced Plus (1.50 l)
CHF185.–

Gastroback Advanced Plus

1.50 l


Frage zu Gastroback Advanced Plus

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Emma-emma

vor 2 Jahren

Ich habe dieses Produkt im März 2023 gekauft und bin absolut begeistert davon. Leider habe ich beim Reinigen des Glaskrugs versehentlich und unbemerkt auf das Glas geschlagen, wodurch es zersprang und der Krug unbrauchbar wurde, weil er nicht mehr dicht ist. Ich habe recherchiert, ob es möglich ist, nur die Kanne als Ersatzteil/Zubehör zu kaufen und habe sie bei Gastroback.de (Artikelnummer 90496) zum Preis von €57.90 inkl. MwSt (https://www.gastroback.de/produkte/tee-wasserkocher-fruehstueck/zubehoer/1120/kanne-kompl.-fuer-42440) gefunden. Der Artikel war bis Mitte Juli ausverkauft, ist aber seit einigen Tagen wieder lieferbar. Leider liefert Gastroback nur nach Deutschland oder Österreich. Ich habe gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, den Artikel gegen Aufpreis auch in die Schweiz oder nach Frankreich zu bekommen, aber der Kundenservice von Gastroback hat mir nie geantwortet. Gibt es eine Möglichkeit, diesen Artikel direkt bei Galaxus zu bestellen?

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Lucas Breithaupt

vor 2 Jahren

Hilfreiche Antwort

Wir haben uns diesbezüglich mit den Produktmanagern in Verbindung gesetzt und es scheint leider so, dass wir dieses Teil nicht von unseren Lieferanten bekommen können. Das tut uns sehr leid.
Wir haben auch versucht, den Krug auf konkurrierenden Websites zu finden, aber es scheint, dass nur Gastroback ihn separat anbietet.