WD Red Plus
8 TB, 3.5", CMR
Frage zu WD Red Plus
Ich habe 2x 8TB in meinem NAS verbaut, seit der letzten SMART Kontrolle bekomme ich 2 Fehler: ID 197: current pending sector ID 198: id 198 uncorrectable sector count Kann ich diese Fehler irgendwie beheben oder kann ich mit diesen Fehler bereits ein Ersatz verlangen?
Hilfreiche Antwort
Korrigieren kannst du hier leider nichts mehr. Durch den Fehler 198 wird dir sozusagen ausgewiesen, dass die Hardware nicht-korrigierbare Probleme hat und daher kannst du deinen Garantie-Anspruch geltend machen.
Am einfachsten machst du einen Screenshot der SMART-Übersicht mit den Fehlern (die Seriennummer der Disk sollte darauf sichtbar sein), druckst den aus und legst diesen der Platte bei, wenn du sie zurückgeben/einsenden möchtest. Im Normalfall bekommst du sofort Ersatz.