Frage zu Logitech K750

HALLO wir haben kürzlich diese Produkt erworben. wir sind damit nicht ganz zufrieden, da diese Produkt nicht zuverlässig funktioniert. anchmal kann man tipen und es kommt im Word nicht an, dan plötzlich nach ein paar Sekunden wird alles geschrieben. Es gibt auch das Phänomen, dass man Taste drückt, und plötzlich werden 10 Buchstaben geschrieben... ich brauche eine Lösung für diese Problem