Frage zu XGIMI Halo+

Hallo Ich konnte Netflix installieren und mit meinem konto anmelden. Ich kann auch durch das ganze Menü von Netflix zappen aber wenn ich einen Film abspielen möchte, heisst es ihr konto kann auf diesem Gerät leider nicht abgespielt werden. Und bei Disneyplus wenn ich die App anwähle kommt nur das Logo und unten das Ladezeichen und passiert nichts weiter. Kann mir da jemand helfen? Lg Roman