Frage zu Corsair iCUE 4000X RGB Mid-Tower White-Gehäuse aus gehärtetem Glas

Hallo ich hab ein headset mit einem Mini jack Stecker ist glaube ich ein 3.1 Wenn ich das an dem front panel ganz einstecke habe ich Ton nur auf einem Ohr und das mic funktioniert auch nicht. Was kann das sein?