Hallo Digitec, Sehr schlechtes GPS seit der ersten Fahrt (ca. 40% Ungenauigkeit) 5.5km statt 9km (Strecke Yvonand-Yverdon). Anhaltendes Problem seit dem Kauf (5 bis 10 Ausfahrten). GPS für Rennen auf der Piste OK.
Die Uhr hat sich heute von selbst ausgeschaltet. Ich habe sie wieder eingeschaltet, indem ich die LIGHT-Taste 15 Sekunden lang betätigt habe.
Was kann ich tun, um das GPS-Problem zu lösen?
Danke

Question

Hallo Digitec, Sehr schlechtes GPS seit der ersten Fahrt (ca. 40% Ungenauigkeit) 5.5km statt 9km (Strecke Yvonand-Yverdon). Anhaltendes Problem seit dem Kauf (5 bis 10 Ausfahrten). GPS für Rennen auf der Piste OK. 
Die Uhr hat sich heute von selbst ausgeschaltet. Ich habe sie wieder eingeschaltet, indem ich die LIGHT-Taste 15 Sekunden lang betätigt habe. 
Was kann ich tun, um das GPS-Problem zu lösen? 
Danke

Accepted Answer

Guten Tag,
Angesichts dessen, was du beschreibst, und da es möglich ist, dass die Uhr defekt ist, zögere auf keinen Fall, dich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, wenn du die Garantie in Anspruch nehmen möchtest: https://helpcenter.galaxus.ch/hc/fr/requests/new

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