Habt ihr auch eine Katastrophale Garantieabwicklungs-Erfahrung seitens Digitec/Vmax gemacht? Mein R55 hat nie wirklich zuverlässig funktioniert. Ständig schaltete er sich ab, Motoren mega laut, spuckte Fehlermeldungen raus, E05, E02 etc. Mal ging es und Mal musste man es nach Hause schieben. Angesichts des Preises habe ich mich entschlossen es nicht zu akzeptieren und zur Reparatur geschickt. Jetzt schreiben die Hoschis, dass es wegen "Veränderung der Parameter" kein Garantiefall sei. Bitte? Das Trotti fährt schon offen. Was soll ich denn da verändert haben? Ich bin nun gespannt. Nötigenfalls gehts an die Öffentlichkeit und mit Anwalt. Waren die bei euch auch so schweizerisch betreffend Kundenfreundlichkeit?

Question

Accepted Answer

😂😂😂 Das Wort Hoschis Habicht ja ewig nicht gehört. Musste jetzt echt lachen. Hoffe ist alles ok mit deinem Scooter. 🛴

Answer

Ich hatte vor 2 Jahren das gleiche Problem... der VMAX ging plötzlich aus und die Bremse ging nicht mehr an.

Answer

Wenn dein Fall so stimmt - also dass du keine Tuning-Software benutzt hast (wieso auch natürlich?) oder andere Veränderungen gemacht hast daran und auch keinen Unfall hattest und es keinen Fall von "Höherer Gewalt" gab (immer eine Steckdosenleiste mit Überspannschutz benutzen bei teuren Geräten), dann ist dies grenzwertig legal. Ganz sicher höchst unethisch und sich für ein Multimillionen-Unternehmen (der sich das leisten kann), eine "Kulanz - Schande". Viel Glück.

Answer

Hallo
Wie greifen Sie auf die Parameter des R55 pro zu?, weil ich nicht darauf zugreifen kann.

Answer

Wir empfehlen dir, dich ansonsten auch mal im Community-Forum mit anderen Mitgliedern auszutauschen, da bekommst du meistens mehr Reichweite:
https://www.galaxus.ch/de/community

Suche

Einstellungen

Kundenkonto

Vergleichslisten

Merklisten

Warenkorb

Frage zu Vmax R55 Pro