Frage zu Vmax R55 Usain Rolled

Habt ihr auch eine Katastrophale Garantieabwicklungs-Erfahrung seitens Digitec/Vmax gemacht? Mein R55 hat nie wirklich zuverlässig funktioniert. Ständig schaltete er sich ab, Motoren mega laut, spuckte Fehlermeldungen raus, E05, E02 etc. Mal ging es und Mal musste man es nach Hause schieben. Angesichts des Preises habe ich mich entschlossen es nicht zu akzeptieren und zur Reparatur geschickt. Jetzt schreiben die Hoschis, dass es wegen "Veränderung der Parameter" kein Garantiefall sei. Bitte? Das Trotti fährt schon offen. Was soll ich denn da verändert haben? Ich bin nun gespannt. Nötigenfalls gehts an die Öffentlichkeit und mit Anwalt. Waren die bei euch auch so schweizerisch betreffend Kundenfreundlichkeit?