Samsung Jet 90 multi
Frage zu Samsung Jet 90 multi
Habe den Jet 90 im Dezember 2019 gekauft. Die Bürstenrolle geht nicht mehr einwandfrei. Jetzt ist es anstrengend beim saugen. Gibt es Ersatzteile? Ist es ein Garantiefall?
Ob es ein Garantiefall ist oder nicht kann man per Ferndiagnose nicht feststellen. Auch Galaxus kann das nicht.
In diesem Fall lohnt es sich entweder den Kundensupport zu kontaktieren oder einen Servicefall in deinem Kundenkonto zu eröffnen und das Gerät (auf deine Kosten) einzusenden. Ersatzteile habe ich hier leider keine gefunden.
Hier gibt es weitere Infos: https://www.galaxus.ch/after-sale...