Frage zu iRobot Roomba j7+

grj!

vor 3 Jahren

Dreht sich deine Seitenbürste die ganze Zeit? Ich kann nicht glauben, dass ich 2 kaputte Roombas hintereinander erhalten habe... (die erste funktionierte nach 9 Tagen, die zweite nach 2 Tagen)

iRobot_Schweiz

vor 3 Jahren

Hilfreiche Antwort

Hallo Jaguar
Das sollte natürlich nicht der Fall sein und ist nicht normal. Wir möchten dich bitten, dich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Es besteht die Möglichkeit, dass wir das Seitenbürstenmodul austauschen oder dir eins schicken. Gerne klären wir alle Details direkt mit dir und freuen uns, von dir zu hören. Du erreichst uns per E-Mail unter service@irobotics.ch oder per Telefon unter +41 62 746 06 74.
Vielen Dank im Voraus für dein Verständnis und dass du dich mit uns in Verbindung setzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein iRobot Team

Simon Bürgler

vor 3 Jahren

Am besten wendest du dich direkt an unseren Kundenservice unter https://helpcenter.galaxus.ch/hc.... Dein Anliegen kann dann individuell geprüft werden.

grj!

vor 3 Jahren

So sieht es in meinem Fall aus: https://www.youtube.com/watch

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Dreht sich deine Seitenbürste die ganze Zeit? Ich kann nicht glauben, dass ich 2 kaputte Roombas hintereinander erhalten habe... (die erste funktionierte nach 9 Tagen, die zweite nach 2 Tagen)

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