Frage zu Siemens iQ300 SN63EX02AE

Informationen zur Garantie
Wenn ein Produkt defekt ist und es sich um einen Garantiefall handelt, solltest du als Erstes in deinem Kundenkonto nachsehen. Im Kundenkonto findest du unter "Bestellungen" alle Informationen zur Garantie, wie z. B. das Kaufdatum, die Garantiedauer, das Servicecenter und die Vorgehensweise im Garantiefall. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, ist es im Falle eines Garantieanspruchs notwendig, den Defekt im Online-Shop über die Bestellung oder über "Rücksendungen und defekte Produkte" zu registrieren. Dort findest du alle Informationen zum Rückgabeprozess.

Wenn die Untersuchung des Produkts ergibt, dass die Behebung des Defekts nicht von der Garantie abgedeckt ist, kannst du auf eigene Kosten eine "Reparatur außerhalb der Garantie" beantragen. Wenn du darauf verzichtest, wird das nicht reparierte Produkt an dich zurückgeschickt oder entsorgt. Kosten, die beim Testen des Geräts entstehen, können dir in Rechnung gestellt werden.

Guten Morgen, bei Störungen und Problemen gibt es den Siemens-Service, der zwei Jahre lang durch die Garantie abgedeckt ist.
Nach Ablauf der Garantie gibt es fast überall verschiedene Unternehmen für Gerätereparaturen und Dienstleistungen.
Ich zum Beispiel habe ein Geschäft und mache das für das Tessin (Lugano - Mendrisiotto)