Noris (Schwarz, Gelb, 1)
CHF 1.25statt 1.55
Staedtler Noris (Schwarz, Gelb, 1)

Bewertung zu Staedtler Noris (Schwarz, Gelb, 1).

User Anonymous

Super Service: Falsches Produktbild korrigiert, falsche Lieferung kostenneutral zurückgenommen!

Diese Bleistifte sind wirklich super, denn sie sind sehr robust! Unsere ganze Familie nutzt diese (NORIS HB, roter Kopf) schon seit Jahren. Deshalb, warum nicht bei Digitec kaufen?

Bei meiner Bestellung hat das Bild und die Produktbeschreibung nicht übereingestimmt!
Bild im Store: STAEDTLER Bleistift NORIS HB 120-2, roter Kopf, EAN Code: 4007817104620
Produktbeschreibung: STAEDTLER Bleistift NORIS 2H 120-4, grüner Kopf, EAN Code: 4007817104668
Geliefert wird laut Produktbeschreibung. :-(

Alle Freunde der STAEDTLER Bleistifte kaufen diese aufgrund der Farbcodierung des Kopfs (staedtler.com/at/de/produkt...). Leider hat dies hier bei mir nicht funktioniert. Darum verlasst Euch bitte nicht auf das Bild. Erst nach erhaltener Lieferung und der grossen Verwunderung, dass ich nun die falschen Bleistifte erhalten habe, habe ich genauer recherchiert. Leider musste ich dabei auch feststellen, dass die UVP des Herstellers laut der Konkurrenz CHF 0.70 ist. Ich habe schon so vieles bei Digitec gekauft und war auch immer sehr zufrieden, aber dieses Mal [zunächst] nicht.

Nachtrag:
Gesamtbewertung von einen auf vier Sterne korrigiert:
Das falsche Produktbild wurde nach meinem Hinweis am darauffolgenden Tag korrigiert.
Die Bleistifte habe ich zurückgeschickt. Digitec hat die Bleistifte anstandslos zurückgenommen, die Rechnung entsprechend korrigiert und sogar das Porto übernommen. Nun bin ich wieder versöhnt.

Danke Digitec, doch ein super Service!

10.02.2021
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