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Tissi Lernturm Felix
Bewertung für Tissi Lernturm Felix
Nur der Kundendienst von Galaxus ist noch mieser als der Lernturm
Der Lernturm wäre wohl ganz in Ordnung von der Funktion her. Die Qualität der einzelnen Teile ist jedoch unterirdisch: an mehreren Stellen ist das Holz abgesplittert (unsauber zugeschnitten) oder Flächen sind zerkratzt. Dann wurde offensichtlich dilettantisch versucht die Fehler auszubessern.
Die Qualität des Lernturms wurde nur noch vom Kundendienst von Galaxus übertroffen.
Anstatt das Produkt zurückzunehmen, sind nun seit Wochen Abklärungen zur Garantie-Abwicklungen im Gang….
Contra
- Qualität mangelhaft: mehrere Teile waren zerkratzt oder unsauber zugeschnitten
Hallo Anonymous, besten Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Du mit der Qualität einzelner Bauteile des Lernturms nicht zufrieden bist. Wir können betonen, dass es sich hier um einen Einzelfall handelt. Aus ökologischen Gründen werden die Lerntürme nicht komplett ausgetauscht, da eine sehr gute Ersatzteilversorgung vorhanden ist. Gerne schauen wir zusammen mit dem Galaxus Kundendienst Deinen Fall an und liefern Dir umgehend die benötigten Ersatzteile in der gewohnt hohen tiSsi Qualität.
