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Photoshop & Premiere Elements 2022 (Unbegrenzt, 1 x, macOS)
119.–
Adobe Photoshop & Premiere Elements 2022 (Unbegrenzt, 1 x, macOS)

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suzan.zorlu

vor 26 Tagen
hat dieses Produkt gekauft

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1 von 5 Sternen

Leider stürzt das Programm (P. Elements 22) immer ab - IMac 2020, 27'', i9, 64GB Ram, macOS Monterey

Leider sehr enttäuschend!!!

Ich habe einen neuen iMac (2020 / 27'' / i9 / 500GB Speicher / 64GB Ram / 8GB Grafikspeicher) mit neuem Betriebssystem macOS Monterey installiert.
Leider scheint dieses Programm nicht kompatibel
zu sein mit dem Betriebssystem (evtl. überhaupt nicht kompatibel mit macOS??!). Es scheint, als wäre das Programm andauernd überfordert und bei jedem "schnelleren" Klick im Programm oder bei jeder kleineren Videobearbeitungsaufgabe, stürzt das Programm komplett ab. Ich muss jede 30 Sekunden speichern, damit ich meine Fortschritte nicht verliere.

Ich habe bereits im Netz gelesen, dass Adobe gröbere Kompatibilitätsprobleme hat mit Photoshop Elements 21 + 22 und macOS Monterey. Es scheint also, dass dieses Problem auch für Premiere Elements (Videobearbeitung) besteht.

Ich finde das sehr sehr schade, da das Programm an sich einfach super wäre! Leider hat es hier Adobe leider gröber vermasselt und dieses Produkt zu wenig getestet vor dem Release!

Ich bezweifle auch, dass dieses Problem in näherer Zukunft gelöst wird. Auf einen lösungsorientierten Support seitens Adobe ist leider auch nicht zu zählen!

Ich werde noch versuchen meinen iMac zu Formatieren und downzugraden (auf Catalina oder Big Sur). Wenn auch das nichts mehr nützt, werde ich leider eine Reklamation starten müssen, um wenigstens das Geld zurückerstattet zu bekommen (beim sehr kompetenten und hilfsbereiten Kundendienst von Digitec :-) )
 

Pro

  • wäre ein super Grafikbearbeitungsprogramm

Contra

  • nicht ausgereift
  • stürzt ab
  • nicht kompatibel mit macOS Monterey
  • unmöglich damit zu arbeiten
  • langsam
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    Luki_buki

    vor 26 Tagen

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    Habe genau dasselbe Problem, bei mir lädt er gar nicht erst.

  • 1557de2784161fa9d4c0a249d095eb08359deda32b0e9515da2439c2a4235deb
    suzan.zorlu

    vor 26 Tagen

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    Ja auch der Adobe Support konnte leider nicht weiterhelfen, trotz remoter Unterstützung.. der Adobe Techniker hat mir die Kompatibilitätsprobleme von Photoshop & Premiere Elements 2021+2022 mit macOS Monterey bestätigt. Sie sind aktuell mit Apple an einer Lösung dran. Wie lange es geht weiss man nicht. Die einzige Lösung im Moment ist das downgraden auf Big Sur oder Catalina.. mit diesen Betriebssystemen sollte es einwandfrei funktionieren.. ich probiere es mal aus. 

  • 1557de2784161fa9d4c0a249d095eb08359deda32b0e9515da2439c2a4235deb
    suzan.zorlu

    vor 21 Tagen

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    Leider hat das Downgrade auf Catalina, wie auf BigSur nicht viel gebracht. Das Programm stockt und ist extrem langsam, was das Arbeiten damit unmöglich macht.

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