Fragen zu WiZ White

vor einem Jahr

Achtung! Dieses Modell ist nicht matter- und daher nicht HomeKit-kompatibel. Du musst die Wiz-App verwenden, da die Home-App auf dem iPhone nicht verwendet werden kann. Die neueren Lampenmodelle sind matter-kompatibel.

eZueL

vor 2 Jahren

Hallo Community Ich habe aktuell Probleme mit dem Aufsetzen der Lampe. Brauche ich die "Google Home" App, damit ich 1 (eine) Lampe aufsetzen kann? Ich kann irgendwie die Lampe nicht ins WLAN schleussen. Ich habe 2.4 GHz an. Es sind auch Geräte mit diesem Netzwerk verbunden (z.B. 1 Laptop). Ich habe ein Fairphone 3 und komme leider nicht weiter. Kann mir jemand weiterhelfen? 🙏😬 Danke!

Zagawiguay

vor 2 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Hi, nein du benötigst nicht zwingend Google Home, aber die WIZ App schon. Müsste grundsätzlich ganz einfach sein: 1. WIZ App installieren 2. Lampe anschliessen und einschalten 3. In app nach neuen Geräten suchen (sollte die Lampe finden unabhängig von deinem WLAN - zuerst wird nämlich eine Netzwerkverbindung nur zwischen Telefon und Lampe erstellt). 4. Erst im Laufe des Setup Prozesses wird die Lampe dann in dein eigenes WLAN eingebunden. Von da an kannst du dann das Licht via App steuern. Google Home ist empfehlenswert, dann geht es via Sprachsteuerung und du brauchst nicht jedes Mal dein Handy.

marinmil

vor 2 Jahren

Nach dem Umzug habe ich die Glühbirne in der WiZ App gelöscht und dann in der Home App (Apple). Die erneute Verbindung mit der WiZ App hat geklappt. Leider kann ich sie nicht mehr in der Home App hinzufügen, beim Vorgang kommt die Meldung ''Dieses Gerät ist bereits in deinem Zuhause, bitte setzte es zurück''. Erneutes löschen und Verbinden mit der WiZ App hat nichts gebracht. Kann mir jemand helfen?

vor 2 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Ich meinte das Problem damals mit Löschen der App gelöst zu haben. Erst nach der erneuten Installation der App war es möglich, wieder andere Geräte an der App anzumelden. Probier mal diesen Weg.

Yaros

vor 2 Jahren

Wenn ich eine normale Lampe mit einem Wandschalter einstecke. Kann ich sie trotzdem nur mit dem Wandschalter bedienen? Unabhängig von der App aus- und einschalten? Ich danke dir.

vor 2 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Solange der Wandschalter eingeschaltet ist, kannst du die Lampe mit der App bedienen. Wenn du den Wandschalter benutzt, um die Lampe auszuschalten, ist es nicht möglich, die Lampe über die App zu kontaktieren, bis du den Wandschalter wieder einschaltest.

zaza99

vor 2 Jahren

Weiss jemand oder Digitec ob exakt diese WIZ Colors Lampen E27/1521 Lm mit der WIZ Remote kommunizieren resp. kompatibel sind ? Weder via Website von WIZ noch hier auf Digitec 100% klar zu identifizieren. Es gibt ja die Andeutung "Alle Lampen jeder Marke lassen sich damit steuern, solange sie die Aufschrift „Connected by WiZ” tragen" -> gemäss WIZ Website. Aber genau dies ist "so" bei keiner der Lampen auf den Bildern noch in den EIgenschaften, weder bei WIZ noch bei Digitec, zu erkennen. PLs somehelp help clarify this....Cheers

vor 2 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Hallo! Ich benutze diese Glühbirne mit der Wiz-Fernbedienung und sie funktioniert sehr gut 👍🏻

vor 3 Jahren

Braucht es zwingend einen WLAN Router oder lässt sich die LED-Birne auch per Bluetooth oder direkt per WLAN über die Wiz App steuern, wie die Verkäuferin meiner Schwester erläuterte.?

6days

vor 3 Jahren

Ich habe etwa jeden zweiten Tag Verbindungsunterbrüche. Die Glühbirnen werden dann in der App als disconnected angezeigt. Ich muss dann jeweils die Lampe aus- und wieder einstecken gehen. Das Problem betrifft 2 meiner 3 gekauften Glühbirnen, liegt also wohl nicht an meinem Internet. Kennt das jemand? Ist das ein allgemeines Problem der Serie oder liesse sich das mit einer anderen Birne beheben?

vor 3 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Ich habe das gleiche Problem mit einer der beiden Glühbirnen. Ich muss sie aber nicht abklemmen. Ich schalte sie einfach am Schalter aus, warte ein paar Sekunden und schalte sie dann wieder ein. Die Glühbirne scheint dann in der Anwendung wieder als verfügbar angezeigt zu werden. Ich denke, es ist ein Herstellerfehler. Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Bei meiner anderen Glühbirne ist das Problem nicht aufgetreten.

MaxW373

vor 3 Jahren

Ist die leistung wirklich c.a. 1500lm?

GNU_Lunix

vor 3 Jahren

Welche Tischlampe kann dafür verwendet werden? Muss diese Dimmbar sein? Mein Ziel ist es, dass ich meine Nachttischlampe per App sowie auch per Schalter an der Lampe selbst ein- und ausschalten kann.

Zagawiguay

vor 3 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Bei diesen Anforderungen bist du mit der Birne alleine beim falschen Produkt. Sobald du den Stromkreislauf pyhiskalisch unterbrichst (am Schalter selber), wirst du das Licht nicht mehr mit der App einschalten können bevor du nicht wider den Schalter drückst. Was du benötigst, ist eine app-fähige LAMPE mit eingebautem Dimmer. Ich habe z.B. die Xiaomi Mi, die würde gehen. Gehe zu "Tischlampen", filtere nach "Dimmbar mit eingebautem Regler" und deinem Smart Home (Google, Alexa, Siri...), dann bist du richtig :)

bergerpascal

vor 4 Jahren

Warum ist der identische Artikel bei digitec 50% teurer als bei melectronics?

vor 4 Jahren

Hoi - Weil Digitec/Galaxus und M-Elec immer noch getrennte Einehiten sind mit unterschiedlichen Einkaufskanälen und Konditionen für etliche Artikel und Sparten... LG PS: Ich kaufe, wenn ich bedarf habe, dort, wo die Konditionen am Besten sind - d.h. nicht immer bei Digitec... wenn Du verstehst, wass ich meine... LG

vor 4 Jahren

Funktioniert die Glühbirne mit 120 Volt Strom?

Ehemaliger Mitarbeiter

vor 4 Jahren

Leider nein, sie ist für eine Spannung von 220-240 V ausgelegt.

DigiRico

vor 4 Jahren

Ich habe die Lampe und sie surrt, pfeift im Standby die ganze Zeit. Ist das sonst noch bei Jemandem der Fall?