Fragen zu TCL Movetime Family Watch MT42X

Habe genau das selbe Problem..

Ja, die Uhr hat eine SOS-Funktion. Diese wird durch den seitlichen Knopf aktiviert, indem man ihn drei Sekunden lang drückt. Dadurch werden Notrufkontakte per SMS informiert, einschliesslich des Standorts der Uhr.

Wahrscheinlich ist sie auf Stumm geschalten. Bei den Einstellungen Ton einschalten.

Bedauerlicherweise haben wir nur die eine Variante im Shop. Zu der anderen fehlen mir die Informationen. Gemäss Hersteller gibt es aber nicht verschiedene Varianten der Uhr. Daher gehe ich davon aus, dass eine andere Version für ein anderes Vertriebsland gemacht wurde. Hier noch der Link zur Hersteller-Seite, da gibt es nur das eine Modell: https://www.tcl.com/global/en/watches/mt42

Man kann auch normal telefonieren👍 video call geht nur, wenn man die App heruntergeladen hat. LG

Ja, es hat immer mit Schluckauf funktioniert.... Ich habe die Marke aus Verzweiflung gewechselt...

Das tut es, ich benutze immer Pre-Paid.

Wir bieten auf diesen Artikel 24 Monate Retailer Garantie.

Guten Tag - Leider kann ich Ihnen hierbei keine Antwort geben. Würde mich mit dem Service vom Hersteller in Verbindung setzen.

Bei jedem Telefonanbieter

Dann sind die Geräte nicht mit dem Smartphone verbunden,. Oder das Smartphone ist zu weit weg.

Leider ist das das Problem der Uhr,, sie koordiniert nicht gut mit der App. Man muss leider immer wieder checken. Wir haben aufgehört, sie zu nutzen.

Mirco USB

Wenn die Watch über ein Wlan verbunden ist, z.b. zuhause wird kein Datenvolumen gebraucht. Ich empfehle ohnehin ein unlimitiertes Datenabo zu buchen. Kostet ungefähr 10.-/Monat. In den ersten Jahren gibt's meist noch Rabatt.

In diesem Fall verweisen wir dich an unseren Galaxus Assistant, der direkte Kontaktmöglichkeiten bereitstellt, damit dir entsprechend weitergeholfen werden kann. https://www.galaxus.ch/help

Die Movetime Family Watch kann über die TCL Connect App mit jeweils einem Telefon gekoppelt werden. Es können jedoch mehrere Benutzer zur Kontaktliste der Uhr hinzugefügt werden, sodass beide Elternteile Benachrichtigungen erhalten und indirekt über die Funktionen der App mit der Uhr interagieren können. Für die direkte Kopplung mit zwei Telefonen gleichzeitig wird diese Funktion in der verfügbaren Dokumentation nicht ausdrücklich unterstützt.

Die Uhr kann nicht ohne SIM-Karte betrieben werden, wenn du die Ortungs- und Telefoniefunktionen nicht nutzen willst. Die SIM-Karte ist erforderlich, um die Uhr vollständig zu nutzen, da sie für die Verbindung zum Internet und die Kommunikation benötigt wird. Ohne SIM-Karte kannst du keine Verbindung herstellen und die meisten Funktionen der Uhr nicht nutzen.

Für die TCL Movetime Family Watch MT42X benötigst du einen klassischen Mobilfunkvertrag mit einer SIM-Karte, die 4G unterstützt. Ein reines Datenabonnement reicht nicht aus, da die Uhr einen vollständigen Handytarif benötigt, um Anrufe zu tätigen und Nachrichten zu versenden.

Für das TCL Movetime Family Watch MT42X benötigst du ein klassisches Mobilfunkabo, da es 4G unterstützt. Ein reines Datenabo (5G) würde nicht ausreichen, da das Gerät für Sprach- und Videoanrufe ausgelegt ist, was ein vollwertiges Mobilfunkabo erfordert.

Sehr gute Frage, ich habe diese Funktion leider nicht gefunden, weder in der App noch auf der Uhr.

Ich habe es noch nie ausprobiert, geschweige denn gebraucht. Ich habe alles über die App auf meinem Handy verwaltet.

Dann ist nur eine Datensimkarte eingelegt. Videoanruf geht über Internet und der Normale Anruf über das 4G Netz. Anbieter kontaktieren und die Simkarte für Anrufe freischalten lassen.

Ich denke, in solchen Fällen solltest du dich mit dem TCL-Support in Verbindung setzen. Aber ansonsten kann man vielleicht versuchen, einen Werksreset durchzuführen?