Es ist mir schon ein paar Mal passiert, dass mein alter Oura-Ring Probleme mit der Batterie hatte. Wie bei all diesen Ringen, die ich direkt bei Oura gekauft habe, war der Austauschprozess ziemlich transparent: Sie haben den Status des Rings irgendwie online überprüft (ich glaube, sie haben per App Zugriff darauf) und mir dann einfach einen neuen Ersatzring geschickt. Den alten Ring konnte ich dann später einfach recyceln. Ich bin also nie ohne Ring geblieben.
Wenn ich ihn bei Galaxus kaufe, ist der Garantieprozess dann derselbe? Oder muss ich meinen defekten Ring zur Prüfung an Galaxus schicken, bevor ich einen neuen bekomme? Der Preis und die Lieferzeit sind hier viel besser, aber ich möchte nicht längere Zeit ohne einen Ring bleiben, wenn ihm etwas passiert.