Apple App Store & iTunes Gift Card

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Anonymous

vor 2 Monaten

Zwei Karten gekauft, erste per click auf den link in galaxus versucht, nicht einlösbar. Zweite probiert, funktionierte normal. Erste nochmal probiert, code schon verwendet. Geld weg?

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andreachrista

vor 2 Monaten • hat dieses Produkt gekauft

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Hilfreiche Antwort
Guten Abend! Das kommt bestimmt in Ordnung! Erstellen Sie einen Screenshot von der Fehlermeldung und wenden Sie sich an Galaxus. Die sollen im Zweifel bei Apple abklären, wann der Code eingelöst wurde, damit sichergestellt wird, dass es nicht durch Sie geschehen ist. Mit freundlichen Grüssen andreachrista
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DaloamaX

vor einem Jahr

Du hast mich angelogen, weil ich so etwas noch nie erhalten habe

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Lucas Breithaupt

vor einem Jahr

Hilfreiche Antwort
Guten Tag, Wir sind uns nicht sicher, ob wir deine Frage richtig verstanden haben. Der Artikel ist seit zwei Jahren nicht mehr erhältlich und wir haben in deiner Bestellhistorie keine Bestellungen gefunden. Falls du Fragen hast, kannst du uns per E-Mail, Chat oder Telefon über das Helpcenter erreichen: https://helpcenter.digitec.ch/hc...
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thomas.metz

vor 4 Jahren

Der Prozess scheint nicht automatisiert. Die erste Bestellung(am Wochenende) erst am darauffolgenden Montag nach 13 Uhr verfügbar. Zweite Bestellung nach Ladenschluss am Folgetag um 9 Uhr noch nicht verfügbar. Für digitale Produkte nicht zeitgemäss.

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MartinEichenberger

vor 4 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Bei mir hat es bestens geklappt. Nach dem Kauf waren die Gutscheine sofort zur Verfügung und konnten z.B. via App Store Geschenkkarte eingelöst werden.

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