Cisco Callmanager Unit License

Cisco CallManager ist die softwarebasierte Anrufverarbeitungskomponente der Cisco-Unternehmens-IP-Telefonielösung und ein Produkt, das durch Cisco AVVID (Architektur für Sprache, Video und integrierte Daten) ermöglicht wird. Die Cisco CallManager-Software erweitert die Funktionen und Möglichkeiten der Unternehmens-Telefonie auf paketvermittelte Telekommunikationsgeräte wie IP-Telefone, Medienverarbeitungsgeräte, Voice-over-IP (VoIP)-Gateways und Multimedia-Anwendungen. Zusätzliche Daten-, Sprach- und Video-Dienste wie einheitliche Nachrichtenübermittlung, Multimedia-Konferenzen, kollaborative Kontaktzentren und interaktive Multimedia-Antwortsysteme interagieren über die offene Telefonie-Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) von Cisco CallManager mit der IP-Telefonielösung.