CHF40.–
Blendjet 2
Bewertung für Blendjet 2
Produktrückruf - idiotisches Verfahren
Produktrückruf bei meinem Produkt. Es könnte auseinanderfallen. Das Teil wird nicht einfach ersetzt, nein ich muss ausserhalb Galaxus bei BlendJet die Seriennummer prüfen, dann muss ich es auseinandernehmen, die Dichtung zerschneiden, ein Foto davon machen, alle Angaben auf einem Online Formular ausfüllen, hochladen - ich habe vorher abgebrochen. Hey Leute, das Teil kostet weniger als CHF 50.00. Für diesen Preis arbeite ich nicht am Feierabend nochmals eine halbe Stunde. Mein Fazit, einfach von diesem Hersteller nichts mehr kaufen.
Ich habe auch ein Schreiben erhalten und habe mich bei Blendjet gemeldet und höre nichts. Nun habe ich einfach Reparatur Anmeldung bei Galaxus eröffnet und habe sofort eine Gutschrift erhalten wegen Ökologisch und bestelle nun ein neues :-) ganz einfach. Musst mal versuchen.
Ja hatte ich auch überlegt. Auf der anderen Seite geht es BlendJet nur darum im Schadenfall nicht haften zu müssen. Ich brauche es einfach weiter.
Jemand schon die erstzteile erhalten? Ich warte nun schon seit 2 Monaten.
Also ich warte auch seit 2 Monaten, habe nichts mehr gehört. Melde jetzt auch eine Reparatur an bei Galaxus.
Hallo Zusammen. Ich habe am 06.03.2024 folgendes Feedback erhalten. Ich hacke jeweils wöchentlich nach.
Hallo
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Wir hatten einige unvorhergesehene Probleme in unserer Lieferkette, die Auslieferung von Ersatz-Basissätzen hat jedoch begonnen. Aufgrund dieser Verzögerungen haben wir einen Mangel an Ersatz-Basissätzen und tun unser Möglichstes, um diese so schnell wie möglich herauszubringen. Wir arbeiten derzeit an der Bereitstellung von Ersatzbasen und werden diese in der Reihenfolge versenden, in der wir die Rückruf-Ersatzformulare erhalten haben (Wer zuerst kommt, mahlt zuerst).
Wir verstehen, dass dies eine Unannehmlichkeit sein kann und entschuldigen uns aufrichtig. Wir arbeiten daran, Ihr Ersatz-Basisset so schnell wie möglich bereitzustellen.
Wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Herzlich,
EmanIch warte immer noch seit 3 Monaten und nie ein Feedback oder Antwort auf ein Mail erhalten von denen!
Frechheit so was!Ich habe gestern auch nachgefragt und die haben mir ein Angebot gemacht um die Ersatzteillieferung zu stornieren und kostenlos ein Bladnjet2 neu zu bestellen. Ich habe darauf geantwortet und die haben nun ein neues komplettes Produkt versendet welches Morgen bei mir eintrifft :) Die haben Probleme mit den Ersatzteile.
Ich warte seit 14.Januar auf den Ersatz, das wurde mir dann aber zu blöd. Ich habe eine neue Dichtung reingemacht und benütze ihn weiter. Vielleicht kommt ja dann mal Ersatz …. Es ist ein schlechter Witz.
Nichts...gar nichts. Völlig mühsam und überhaupt nicht zufriedenstellend. Fühlt sich nach totalem Nepp an. Bin enttäuscht.
Ich warte seit Januar.... trotz Nachfragen. Habe nun bei Galaxus eine Reparatur angemeldet (danke für den Tipp!!!) und nun innerhalb von 2 Minuten eine Gutschrift erhalten.
ich warte seit etwa einem haben Jahr auf den Ersatz. Sehr ärgerlich und enttäuschend!
