Bewertung für Fitbit Surge L

Nick.Wild

vor 7 Jahren

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Armband geht zuschnell kaputt

Leider gehen die Fitbit Uhren sehrschnell kaputt und im Onlineforum von Fitbit häufen sich die Supportanfragen.
Der Support ist nett, hilfreich und schnell. Falls die Uhr wie bei mir schon nach 4-6 Monaten kaputt geht wird sie problemlos und kostenlos ersetzt. Leider schon meine 3. Surge.
Die Garantie, so sagt der Fitbit-Kundendienst, zählt nur auf die erste gekaufte Uhr und alle Ersatzuhren erhalten keine neue Garantie! Ist zwar Gesetzeswidrig, da ich aber noch in der Garantiezeit bin muss ich mich erst in einem halben Jahr darum kümmern :(

Die Surge ist in ihrer Funktion klasse und sie Funktioniert tadellos. Einzig das Synchronisieren mit der App schlägt teilweise fehl sodass man die Uhr ausschalten muss und wieder ein, dann klappts immer.
Das verwendete Material und der Kleber an den Rändern des Displays sind unter aller sau. Anscheinend ist es einfacher die Uhr immer wieder zu ersetzen als was ordentliches zu entwickeln.

Schlaftracker, Schrittzähler, Höhenmesser (nur rauf), GPS und Herzmesser funktionieren gut und sind auch genau. In der Fitbit-App kann man die Daten ansehen und vergleichen. Auch einen "Wettkampf" unter freunden kann man starten sodass man angespornt wird etwas mehr zu laufen / tranieren ;)

Alles in allem ist die Uhr gut nur die Verarbeitung ist scheisse, sodass ich euch leider abraten muss die Uhr zu kaufen. 200Fr für diese Verarbeitungsqualität ist zuviel da es jetzt schon meine 3.Uhr innert einem Jahr ist, da kann der Support noch so gut sein wenn das Produkt schlecht ist.
Gruss Nick mehr