Domanda su Samsung Book Cover Keyboard

Salve, da qualche tempo utilizzo la Book Cover di Samsung. Quando stamattina ho provato a usare la tastiera, ha smesso di funzionare. Quando lo collego, il trackpad e la tastiera funzionano per circa 1 secondo e poi non reagiscono. La tastiera fisica viene riconosciuta e posso anche effettuare le impostazioni per essa. Il mio tablet è aggiornato e ho già cancellato la cache del tablet. Purtroppo non è servito. Il problema è dovuto al sistema operativo del tablet o alla tastiera difettosa? Qualcuno può aiutarmi?