Microsoft Surface Book - US-Layout
13.50", Intel Core i5-6300U, 8 GB, 256 GB, US
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Valutazioni del prodotto
2 recensioni
uriliebesk5 anni fa
Qualità scadente e servizio sotterraneo
A due mesi dall'inizio della garanzia, il Surface Book che ho comprato per mia figlia aveva un interruttore ON/OFF traballante e troppo piccolo che ha smesso di funzionare. Se cerchi su Google, scoprirai che si tratta di un problema comune. Si tratta quindi di un difetto di progettazione.
Microsoft ha addebitato una tariffa forfettaria di Fr. 638 per la riparazione. Si tratta di un'assurda fregatura per la riparazione di un interruttore ON/OFF.
Il dispositivo sostitutivo che ho ricevuto, tuttavia, presenta alcuni gravi problemi hardware che il mio dispositivo non aveva: la fotocamera non scatta più foto nitide, il trackpad non risponde ripetutamente e quando si collega un beamer, il display del notebook sfarfalla. Quindi Microsoft mi ha mandato della spazzatura a un prezzo stracciato che non ha testato.
È come se un produttore di automobili progettasse una maniglia instabile e poi, quando si rompe, chiedesse la sostituzione dell'intero veicolo per 6.000 franchi e poi consegnasse un'auto in cui non funzionano le luci, i tergicristalli e il riscaldamento.Pro
- CPU performante
- Notebook e tablet in uno
- Tastiera
Contro
- La brutta cerniera rende il notebook inutilmente spesso.
- Il display lucido è fastidioso perché riflette anche quando la luminosità non è troppo alta.
- L'assistenza di Microsoft è pessima.
- La qualità dell'interruttore on/off si rompe facilmente.
Erick.Bohunsky6 anni fa
Il display si surriscalda, si gonfia, non funziona più, l'utilizzo è impossibile, l'assistenza Microsoft è catastrofica
Servizio Microsoft disastroso, il display si surriscalda e scoppia
Come funzionano le valutazioni?