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Windows 10 Home (Tedesco, 64 bit, Windows)
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Microsoft Windows 10 Home (Tedesco, 64 bit, Windows)

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User drogdie
Windows 10 Home (Tedesco, 64 bit, Windows)

Schlechter Support

Ich habe mir Win10 4 mal gekauft. Die Software ist super, aber der Support von Digitec ist schlecht. Beim 4 Mal hatte mein Key einen Produktfehler. Der Sticker, der darauf ist, hat sich nur schlecht gelöst. Durch Reiben und Kratzen hat man ihn später nicht mehr erkennen können. Ich wollte ihn also umtauschen, doch Digitec meinte, sie nehmen ihn nicht mehr an und es sei meine Schuld. Umtausch sei unmöglich. Mir wurde auch bereits ein weiteren Kauf eines neuen Win10 vorgeschlagen (Frechheit), woraufhin ich mich an den Microsoft Support wendete. Mein Key wurde problemlos geändert. Auf die Frage, ob es normal sei das ein Geschäft dies nicht macht, wurde mir geantwortet, dass dies eigentlich nicht so sei.


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17.12.2016
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