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My Book Pro (16TB)
CHF 1389.–
WD My Book Pro (16TB)

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User Anonymous
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Kein Schweizer Netzkabel dabei! Alle 5s lautes Klickgeräusch!

Erst ausgepackt und da liegen zwei Netzkabel bei, aber KEINES MIT CH-STECKER.
Den Rest vom Gerät kann ich noch nicht beurteilen, da ich es noch nicht in Betrieb nehmen konnte.

Update 01.09.2017: Habe bezüglich Netzkabel Digitec angeschrieben aber noch keine Antwort erhalten. Konnte nun ein Kabel auftreiben und das Gerät in Betrieb nehmen. Das Gerät läuft zwar aber die Festplatten machen - auch im Idle und auch ohne angeschlossenes USB/Thunderbolt Kabel - alle 5 Sekunden ein lautes Klickgeräusch. Die Firmware habe ich auf die neuste Version aktualisiert. Keine Ahnung ob das ein Defekt ist oder nicht. Wenn das so von WD gewollt ist, ist das Gerät nicht für den Desktopeinsatz zu gebrauchen. Deshalb erstmal nochmals zwei Sterne Abzug.

Update 18.09.2017: Von Digitec habe ich problemlos und schnell die CH Netzkabel erhalten. Von WD Support hingegen kann man als Endkunde nichts erwarten. Digitec wird nun versuchen herauszufinden ob die Klickgeräusche bei beiden gekauften Geräten normal sind. Super Service.
Für Digitec 5 Sterne hingegen für das Produkt und den WD Service max. 1 Stern.

Update 18.12.2017: Gerät wurde eingeschickt, untersucht und ausgetauscht. Leider kann niemand sagen, ob es sich bei den Klickgeräuschen um einen Fehler handelt oder nicht. 2x ein Austauschgerät mit demselben Verhalten erhalten.


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30.08.2017
2 Commenti
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User Anonymous

Einfach kurz Digitec schreiben, dann wird dir eins nachgesendet.

PS: Das Importieren von Geräten sorgt dafür, dass die Preise so attraktiv sind

30.08.2017
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User Anonymous

Idealerweise würde Digitec von sich aus das richtige Netzkabel schon beilegen oder es in der Artikelbeschreibung erwähnen.

31.08.2017
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