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Commentaires de nos clients

Le service fourni par vos équipes, tant au magasin, par mail que par téléphone est excellent. Je suis vraiment très satisfaite et je vous remercie vivement. V. de Epalinges par E-mail le 13.11.2018
Solution rapide et appropriée. Merci M. de Grand-Lancy par E-mail le 06.11.2018
Demande rapidement prise en charge, explications compréhensible de la part de l'agent de support et proposition de remboursement faite dans la foulée. Rien à redire, ma demande a été prise en charge de manière très satisfaisante. Merci. N. de Savigny par E-mail le 02.11.2018
Très très bonne, des gens impliqués, très gentil compréhensif et réactif. Continuez comme cela ! C. de Cheseaux-sur-Lausanne par E-mail le 31.10.2018
Personne de Contact très professionnelle et agréable. F. de Corin-de-la-Crête par E-mail le 29.10.2018
Excellent, vraiment très très bon service ! Service clientèle rarement vu ! Merci X. de Bussigny par E-mail le 23.10.2018
je suis très content de la rapidité de votre réaction! En deux jours c'étai réglé, un colis express et la commande est terminée! Super top, du jamais vu franchement! Merci beaucoup. A. de Givisiez par E-mail le 22.10.2018
Politesse, réactivité, force de proposition. J'espère que les collaborateurs Digitec sont bien traités, parce ce genre de service à la clientèle très pro devient rare. A. de Carouge par E-mail le 09.10.2018
Assistance efficace et professionnelle. C'est ce qui fait la différence. Merci. G. de Cheseaux-sur-Lausanne par E-mail le 01.10.2018
L'aide de Monsieur Gmuer a été rapide et efficace. Cela me conforte dans l'idée de commander auprès de Digitec dans le futur. D. de Zürich par E-mail le 24.09.2018
Réponse rapide, prise en garantie sans discussion et retour de l’objet défectueux non exigé ce qui évite des frais et du temps perdu. Bref, un SAV pro. P. de Echandens par E-mail le 24.09.2018
Service agréable, bonne compréhension des besoins du client, alternative proposée correcte. R. de Belmont-sur-Lausanne par E-mail le 24.09.2018
Réponse rapide, claire et utile ! J'ai commandé dès la réponse reçue. Merci Steve :-) Y. de Aubonne par E-mail le 21.09.2018
Le service client a répondu très rapidement et de manière très professionnelle, de plus l’assistance a pu réglé le problème mieux que je ne le pensais. Parfait. M. de Peseux par E-mail le 14.09.2018
Même en cas d'indisponibilité du chat, la réponse par mail est rapide et surtout efficace ! Au top et aimable, un plaisir. Merci ! Z. de Misery par E-mail le 12.09.2018
Je suis très content de l'assistance reçue par Monsieur Lucas. Il a été formidable. C'est la première fois que j'ai un problème avec une commande sur Digitec depuis des années ! Au début, j'étais très mécontent mais il m'a rassuré, a trouvé des solutions et suivis par mail et téléphone. Merci encore à lui et à vous Digitec. Vivement ma prochaine commande. D. de Genève par E-mail le 11.09.2018
Merci beaucoup, comme d'habitude, vous êtes top! D. de Crissier par E-mail le 10.09.2018
Très professionnel et toujours disponible, rapidité efficacité. Merci S. de Genève par E-mail le 27.08.2018
Le service après vente est magnifique. Rapide, efficace, et sérieux ! Bravo à digitec / Galaxus H. de Petit-Lancy par E-mail le 20.08.2018
Service toujours centré sur les besoins et soucis des clients, comme d'habitude. Toujours très content de commander sur Digitec. L. de Leytron par E-mail le 17.08.2018