Question sur Trisa Comfort Clean T6301

Bonjour, nous avons acheté le Trisa Electronics Cyclone il y a environ 3 ans. Malheureusement, il n'est pas indiqué combien de fois il faut changer le filtre et il a aspiré de moins en moins bien. Le résultat n'est pas très satisfaisant, surtout sur les tapis. Sur le nôtre, le câble est également très court. La poussière adhère fortement au matériau du pied, ce qui signifie que l'intérieur du pied se salit très rapidement et doit être nettoyé en permanence, sinon des bouchons se forment dans le pied et l'obstruent. Je voudrais maintenant commander de nouveaux filtres, mais je n'en trouve pas du tout qui conviennent, ou alors il n'est pas indiqué dans la description du produit quels filtres je peux acheter pour mon type d'aspirateur, il n'est apparemment plus dans la gamme, mais il ressemble à celui-ci. Mais peut-être que la mauvaise performance d'aspiration est aussi un cas de garantie ? Qui peut m'aider ?