Bonjour, nous avons acheté cette garantie mais l'activation n'est pas possible. Un message dit que le drone a été acheté il y a plus de 48h. Il avait été acheté trois jours avant l'essai d'activation de la garantie.
Nous n'avons pas vu cet avertissement sur votre site et nous ne savions pas qu'il y a ce deadline de 48h après l'achat du drone.
Que pouvons-nous ou que pouvez-vous faire? Merci de votre aide!

Question

Bonjour, nous avons acheté cette garantie mais l'activation n'est pas possible. Un message dit que le drone a été acheté il y a plus de 48h. Il avait été acheté trois jours avant l'essai d'activation de la garantie.
Nous n'avons pas vu cet avertissement sur votre site et nous ne savions pas qu'il y a ce deadline de 48h après l'achat du drone. 
Que pouvons-nous ou que pouvez-vous faire? Merci de votre aide!

Answer

Merci M David Raemy,
Nous avons laissé un message à ce sujet il y a 4 jours. Attendons la réponse de votre service.
Meilleures salutations

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