Samsung QE75Q800T
75", VA, QLED, 8K, 2020
Samsung QE75Q800T
75", VA, QLED, 8K, 2020
il y a 3 ans •
a acheté ce produit
Quand j'ai vu l'emballage, j'étais impatient de le brancher (un emballage énorme). Ensuite, la désillusion a été immédiate. En bas à gauche, un grand rectangle noir...(voir photo) je me suis dit what the f... ? J'ai tout déballé, j'ai monté le tout au mur, etc. et maintenant j'ai tout refait à l'envers... et ensuite le même stress pour le remplacement. Comme le téléviseur est très lourd, à deux, c'est déjà une contrainte. Je suppose que les LED sont mortes. Je n'ai pas de problème avec les films avec des barres noires, mais avec tout ce qui a un fond clair. Mercredi, le téléviseur a été livré, le défaut a été immédiatement signalé et aujourd'hui lundi, toujours rien de la part de Digitec..... Pour un appareil haut de gamme aussi cher, je veux définitivement un remplacement et non une réparation comme on me l'a dit. Réparer le téléviseur dès le premier jour ? Non ! Et comme j'ai donné mon ancien téléviseur à mes parents, à moins qu'ils ne m'en envoient un nouveau (je ne sais pas combien de temps cela prendra), je n'aurais tout simplement pas de téléviseur de remplacement.... Sinon, je serais satisfait de l'image et de la taille, si seulement il n'y avait pas de défaut.
Après 3 semaines, je n'ai toujours pas reçu d'appareil de remplacement et je n'ai toujours pas de réponse à mes e-mails. Les employés au téléphone n'ont absolument aucune idée de leurs propres conditions générales et doivent être informés par le client lui-même de la structure qu'ils utilisent...
2000 euros pour un téléviseur 75 pouces 8K, c'est un prix raisonnable, mais pas comme ça ! Ils ont bien empoché l'argent et le client n'en a rien à faire !
Je veux un appareil neuf en remplacement et pas un appareil réparé qui a été transporté dans tous les sens pour 2000.- !
Pro
Contre
il y a 3 ans •
a acheté ce produit
Maintenant, j'ai acheté un autre amplificateur 8K et il a la seule connexion 8K sur (HDMI 4) et E ARC sur (HDMI3) ? Ce n'était pas le cas avec les derniers (même quand une seule prise était compatible 4K chez Samsung).
Enfin, un 75" en 8K pour 1999, c'est un prix "juste" !
Pro
Contre