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  • Universal Dock (HDMI, VGA, USB 3.0, LAN/RJ45)
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CHF 159.–
ASUS Universal Dock (HDMI, VGA, USB 3.0, LAN/RJ45)

Question sur ASUS Universal Dock (HDMI, VGA, USB 3.0, LAN/RJ45)

User kevin.schluter

Hallo,
Ich habe diese docking station gleichzeitig mit einem ASUS UX330UA-FC080T notebook bei euch gekauft. Beim Verbinden der station kommt eine Fehlermeldung: USB nicht erkannt. Was ist los?

01.03.2017
3 réponses
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User Kokille
 Réponse acceptée

Hallo Kevin
Habe soeben eine Informationsquelle zu ASUS`s USB-C Anschlüssen gefunden.
asus.com/ch-de/support/FAQ/...
Hier findest du alle ASUS-Notebooks und deren USB-C Eigenschaften.
Das UX330UA unterstützt "nur" Datentransfer und sonst nichts.
Bin nun etwas demotiviert habe aber wenigstens Klarheit was das Notebook kann und was nicht.
Hoffe konnte helfen.
Gruss
Kokille

03.03.2017
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User kevin.schluter

Wow, vielen Dank Kokille.
Wenn ich deine Antwort richtig verstanden habe ist der USB-C Port vom UX33OUA nicht in der Lage, über eine Docking Station den Laptop mit einem externen Bildschirm zu verbinden?
Ich habe in der Zwischenzeit eine zweite von Digitech empfohlene Docking Station ausprobiert (LMP)... gleiches Problem. Ich habe dem technischen Dienst deine Antwort empfohlen, hoffentlich können sie herausfinden, was mit dem Laptop nicht stimmt.

16.03.2017
Répondre
User Kokille
 Réponse acceptée

habe das gleiche problem bei diesem laptop aber habe bereits dockingstations von dell und kensington probiert...

01.03.2017
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User kevin.schluter

Hallo Kokille,
Hast du es mit deiner Asus docking station in dem fall auch aufgegeben?

02.03.2017
User Kokille

Jup
Asus
Dell
Kensington
Bis jetzt keine Funktioniert...
Denke es ist ein software/treiber fehler von Asus mit USB-C

02.03.2017
Répondre
User yves.nater

Hallo Ich kann die Probleme nur bestätigen. Obschon ich diese Dock-in schon länger besitze als sie hier verfügbar ist. Ich habe mich mit dem Problem auch an Asus gewendet. Sie konnten oder wollten das Problem nicht bestätigen und meinten es wäre wohl defekt und ich solle es umtausche.. habe ich bis jetzt noch nicht gemacht. Wenn ich so lese dass es euch noch immer so geht, dann werde ich wohl den Umtausch auch sein lassen. Meldet euch aber doch auch alle bei Asus, nur so erhärtet sich der Umstand, dass da auch ein Problem ist.

30.05.2017
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