Récepteurs AV

Discussion sur Récepteurs AV

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il y a 7 mois

Fiabilité Onkyo

Possesseur d’un Onkio NR717 qui commence à sérieusement dysfonctionner, je voulais récolter vos avis à propos de cette marque.

gabrielviail y a 7 mois5 contributions
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il y a 7 mois

Selon le site d‘Onkyo, certains modèles produits entre 2009 et 2012 rencontrent des problèmes.

J’ai envoyé un mail à support@novisgroup.ch, le réparateur agréé suisse pour la marque et ils réparent mon nr 717 gratuitement.

Ils prennent les réparations en charge en coulance pour les modèles touchés jusqu’en décembre 2018.

Chapeau bas à la marque.

gabrielviail y a 7 mois
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il y a 7 mois

Salut,

Je dispose d'un Onkyo NR609 qui après environ 4 ans a eu un problème de carte-mère. (Plus de son, uniquement l'image). J'ai écrit à Onkyo qui me la réparé sans frais. Aujourd'hui, cet ampli fonctionne toujours.

Alors très content de cette marque.

lamborghini21il y a 7 mois
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il y a 7 mois

Onkyo TX-RZ810 depuis mai 2016, aucun souci et il tourne facilement à 4h minimum par jour depuis.
Très satisfait donc pour le moment :)

[Anonymous]il y a 7 mois
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il y a 7 mois

Pour info, je n’avais plus de son non plus, et en l’allumant avec l’app Onkyo Remote, l’ampli plantait complètement, il fallait retirer la prise, attendre et la remettre pour que les boutons de la face avant fonctionnent. Je l’ai acheté en décembre 2012 et jusqu’à ce que ce problème survienne, j’etais parfaitement content de l’appareil, tant pour la latence que pour la belle qualité de son.
Maintenant que j’ai vu que le support suisse est au taquet je ne peux que recommander la marque. Je poste mon ampli aujourd’hui et je reviens ici dès que je l’ai en retour pour le dernier feed-back.

gabrielviail y a 7 mois
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il y a 6 mois

Voilà mon ampli est de retour du SAV et il fonctionne comme au premier jour. Content du service Onkyo.

gabrielviail y a 6 mois
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