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  • Backup Plus Portable (5To)
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CHF 154.–
Seagate Backup Plus Portable (5To)

Évaluation sur Seagate Backup Plus Portable (5To).

User phmiloda
Backup Plus Portable (5To)

Schlechter Kundendienst

Ich habe 2 Seagate HD bestellt - die Eine war OK, die Andere funktionierte nicht . An Digitec gleichentags retourniert und habe von Digitec nur die Message gekriegt „Da die Ware vom Lieferanten repariert oder ersetzt wird, können wir leider keinen direkten Ersatz anbieten. Wir müssen sie somit an diesen einsenden, was mit einer Wartezeit von üblicherweise ca. 2-4 Wochen verbunden ist. In manchen Fällen (z.B. bei fehlenden, schwer verfügbaren Ersatzteilen, aufwendigeren Reparaturen, etc.) können Verzögerungen nicht ausgeschlossen werden. “
Ich hätte erwartet dass dieses Produkt gleichentags ersetzt wird und nicht dass ich 2-4 Wochen warten soll

09.10.2018
1 Commentaire
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User seagatetechnology

Hallo Phmiloda, vielen Dank für dein Feedback zu unserer Seagate Backup Plus Portable. Deinen Unmut und Kritik verstehen wir! Solltest du weiterhin Probleme mit diesem Gerät haben, kontaktiere bitte den Digitec Kundendienst, damit wir zusammen eine schnelle und kulante Lösung ausarbeiten können. Beste Grüsse, Gabriel von Seagate / LaCie

24.11.2018
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