Gigabyte B450 Aorus Elite
AM4, AMD B450, ATX
Gigabyte B450 Aorus Elite
AM4, AMD B450, ATX
il y a 1 an •
a acheté ce produit
J'ai dû envoyer la carte défectueuse pour la 1ère fois le 17/08/2022. L'erreur n'était pas évidente, le système était très instable et surtout la RAM était problématique. Bien que j'aie testé plusieurs modules. Le 23.09.2022, j'ai reçu un produit de remplacement qui était A en pire état que celui envoyé et également défectueux. Il ne pouvait fonctionner qu'avec 2 modules de RAM. Encore une fois, testé avec plusieurs modules. J'ai donc renvoyé le produit et le deuxième cas de service a été ouvert le 30.09.2022, en indiquant que je souhaitais être remboursé et que j'avais acheté une autre carte mère. Nous sommes maintenant le 27/10/2022 et je n'ai toujours pas reçu d'argent ou de carte mère de remplacement. Désolé, 2 mois et toujours pas de fin en vue. Décevant.
Addendum : J'ai reçu le message suivant aujourd'hui : Malheureusement, le traitement de votre cas par le centre de service de notre fournisseur a pris du retard. Bien entendu, nous mettons tout en œuvre pour clôturer le cas le plus rapidement possible.
Une formule toute faite qui est loin d'être satisfaisante !
Contre
il y a 2 ans •
a acheté ce produit